Sprint hat eine neue Marketingkampagne mit Fußball-Superstar David Beckham gestartet, in der nicht nur Konkurrenten in den USA unter die Lupe genommen werden, sondern auch die neuen "All-in" -Pläne des Netzwerks hervorgehoben werden. Das Unternehmen hofft, dass die neuen Pläne den Verbrauchern eine einfachere Option bieten und deutlich machen, wie sehr das Smartphone und der dazugehörige Plan sie zurückwerfen werden.
Die "All-in" -Pakete decken nicht nur das Mobilteil ab, sondern auch unbegrenzte Anrufe, SMS und Daten mit einer einzigen Gebühr. Sprint hat festgestellt, dass für die iPhone 6 oder Samsung Galaxy S6Die All-in-Pläne beginnen bei 80 US-Dollar pro Monat. Und für 60 US-Dollar (plus 20 US-Dollar für das Telefon) pro Monat sind die Pläne nicht billig.
Sprint (NYSE: S) hat ein neues Preisschema namens "All-In" vorgestellt, das einen unbegrenzten Serviceplan von 60 USD pro Monat und eine Gerätezahlung von 20 USD pro Monat in einem Preispunkt beinhaltet. Laut Sprint ist der Preisplan transparenter über die monatlichen Gesamtkosten, die ein Kunde zahlt, als die anderer Fluggesellschaften. plant und startet eine Werbekampagne mit Fußballstar und Geschäftsmann David Beckham, um für das Neue zu werben Angebot.
Mit All-In zahlen Verbraucher 20 US-Dollar pro Monat für das Leasing eines 16-GB-Smartphones ihrer Wahl und 60 US-Dollar pro Monat für unbegrenzte Sprach-, Text- und Datenübertragung. Sprint sagte, dass es keine Telefonkosten oder Umsatzsteuer im Voraus gibt, abgesehen von einer einmaligen Aktivierungsgebühr von 36 USD. Wenn Kunden ein Smartphone mit mehr internem Speicher wünschen, müssten sie mehr als 20 US-Dollar pro Monat an Gerätekosten zahlen, aber der 60-Dollar-Plan bleibt derselbe.
Sprint sagte im Rahmen des All-In-Plans, dass alle Telefone mit seinem Leasingprogramm verfügbar sein werden, in dem Kunden Zahlen Sie eine monatliche Gebühr pro Gerät, geben Sie sie nach 24 Monaten bei Sprint ab und wählen Sie ein neues Telefon für 0 US-Dollar aus Nieder.
Die neue Preisstruktur und die Werbekampagne sind Teil einer konzertierten Anstrengung von Sprint to Präsentieren Sie seine Markenbotschaft als die einfachste und wertvollste Option Verbraucher. Sprint hofft, andere Netzbetreiber unter Druck setzen zu können, transparenter über die monatlichen Gesamtkosten zu sein, die ihre Kunden für Geräte und Servicepreise zahlen. Das Programm kommt auch weniger als einen Monat, nachdem Sprints neuer CMO Kevin Crull seinen Job angetreten hat.
In einem Interview mit FierceWireless stellte Crull fest, dass sich Carrier in der Vergangenheit in ihrer Werbung auf verschiedene Teile der Kostenstruktur konzentriert haben. Als die meisten Verbraucher subventionierte Smartphones kauften, betonten die Netzbetreiber den subventionierten Preis für Geräte - normalerweise 199 US-Dollar für ein High-End-Smartphone mit 16 GB. Als sich die Branche von Subventionen entfernte und anfing, die Ratenzahlungspläne für Geräte zu betonen, begannen die Fluggesellschaften zu sprechen über die Kosten ihrer Tarifpläne in der Werbung und Deemphasisierung der monatlichen Gerätezahlung, die Kunden benötigen würden machen. "Wir denken nur, dass die Werbung verwirrend ist", sagte Crull.
Diese Verschiebung wurde in diesem Frühjahr angekündigt, als Sprint-CEO Marcelo Claure mehr Transparenz in der drahtlosen Werbung forderte und auf Twitter gespuckt wurde mit John Legere, CEO von T-Mobile US (NYSE: TMUS), über die Transparenz der Sprint-Werbung und darüber, ob monatliche Gerätekosten enthalten sein sollten Werbung.
"Es ist vielleicht nicht revolutionär", sagte Crull, indem er einfach monatliche Service- und Gerätepreise zu einer einzigen Zahl hinzufügte. "Wir denken, dass dies der nächste natürliche Schritt in Richtung fairer Werbung und transparenter Werbung ist, also wollen wir führen."
Die "überwältigende Mehrheit" der monatlichen Kosten eines Kunden, wenn er einen EIP- oder Leasingplan hat, ist die Preisgestaltung für Service und Gerätezahlung. Durch die Zusammenstellung dieser beiden und die Konzentration auf diesen Preis hofft Crull, die Kunden von Crull zu ermutigen andere Fluggesellschaften, um ihre Fluggesellschaft zu fragen, wie hoch ihre "All-in" -Preise sind, und sich nicht von einem beworbenen Anbieter anlocken zu lassen Bewertung. "Wir sind zuversichtlich, dass die Leute beim Vergleich von All-In bei Sprint sehen werden, dass Sprint wirklich ein bemerkenswerter Wert ist", sagte er.
Sprint plant, Vergleiche durch Werbung in sozialen Medien und digitalen Marketingkanälen deutlich zu machen. Der Spediteur verfügt außerdem über ein Tool, das er für sein Angebot "Cut Your Bill in Half" entwickelt hat, mit dem Kunden Rechnungen anderer Spediteure mit den Preisen von Sprint vergleichen können.
"Wir werden sehr, sehr hart daran arbeiten, die Pläne anderer Anbieter transparenter zu gestalten", sagte Crull. "Und ich denke, während wir dies tun, steigt hoffentlich der Druck auf sie, für ihren 'All-In'-Preis zu werben."
Crull sagte, dass die Markengeschichte von Sprint nicht kompliziert ist. Er sagte, die Fluggesellschaft sei "wirklich stolz" auf die Fortschritte, die sie bei der Verbesserung ihres Netzwerks erzielt habe. Laut dem Netzwerktestunternehmen RootMetrics wurde Sprint in 111 Märkten, die im ersten Halbjahr 2015 gemessen wurden, insgesamt ausgezeichnet von 156 RootScore Awards für den ersten Platz (direkt oder gemeinsam genutzt) für Gesamtleistung, Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit, Daten-, Anruf- oder Textnetzwerkleistung. In den gleichen 111 Märkten gewann Sprint im ersten Halbjahr 2014 nur 21 Preise für den ersten Platz. "Kunden erwarten, dass das Produkt, das wir liefern, überall und überall für sie funktioniert", sagte er.
Während Sprint daran arbeitet, die Wahrnehmung zu überwinden, dass es ein schlechtes Netzwerk hat, wird dies in der Praxis durch Hinzufügen erreicht Netzwerkinvestitionen und in seinen Anzeigen kehrt der Netzbetreiber zu seinem "besten Wert für drahtlose Netzwerke" zurück, auf den Claure bestanden hat auf.
"Wir werden zweifellos immer der beste Wert für drahtlose Netzwerke sein. Ob das nun "Cut Your Bill in Half" oder der All-In-Preis von 80 US-Dollar ist ", sagte er. "Das ist bei weitem der beste Wert."
"Wir müssen die Kunden dazu bringen, ein wenig zu realisieren, dies ist nicht der alte Sprint - probieren Sie es aus", sagte Crull. "Wenn Sie in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit Sprint gemacht haben, probieren Sie es aus."
Beckham ist ein Freund und Geschäftspartner von Claure (die beiden haben versucht, eine Major League Soccer-Mannschaft nach Miami zu bringen). In den Anzeigen geht Beckham von Geschäft zu Geschäft und bittet um einen einfachen Mobilfunkplan mit einem konsistenten Monat Kosten und erhält viele Planungsdetails bei T-Mobile, AT & T Mobility (NYSE: T) und Verizon Wireless (NYSE: VZ) Shops. Er ist frustriert, bis er in den Sprint eintritt und den All-In-Plan erhält. "Ich möchte nur etwas, das unbegrenzt ist. Ich möchte reden, was ich will, schreiben, was ich will, Filme schauen und meine Musik hören und das Telefon bekommen, das ich will. All-In zu einem Preis ", sagt Beckham in der Werbung.
Crull sagte, er denke, dass Claures Beziehung zu Beckham eine "große Rolle" bei der Landung für die Werbekampagne gespielt habe. "Ich glaube nicht, dass David Beckham der Typ ist, den wir gerade seinen Agenten hätten anrufen können", fragte Crull. Beckham, sagte er, möchte die drahtlose Preisgestaltung transparenter machen.