Starbucks hat seine mobile Bestellplattform im letzten Jahr aggressiv vorangetrieben und versucht, weniger Leute in die Schlange zu stellen und mehr direkt von ihren Handys aus für eine nahtlose Abholung zu bestellen. Das Die nächste Stufe dieser Erweiterung ist die reine Sprachbestellung, die Starbucks jetzt ausrollt unter iOS und wird bald auf Android erscheinen. Zur gleichen Zeit drängt Starbucks in die ach so beliebt Amazon Echo mit der Möglichkeit, Getränke direkt über den angeschlossenen Lautsprecher zu bestellen.
Die primäre Sprachsteuerungsschnittstelle ist Teil des neuen "My Starbucks Barista" -Produkts, das ausfällt Der Bestellvorgang innerhalb der Starbucks-App führt zu einem messagingähnlichen Gespräch mit künstlichen Intelligenz. Sie sagen ihm, was Sie wollen, bauen Ihre Bestellung Stück für Stück auf und werden aufgefordert, diese zu bestätigen, bevor Sie sie an das nächstgelegene Geschäft weitergeben, damit Sie sie betreten und abholen können. Die neue Funktion wird in einem Beta-Test für tausend Kunden eingeführt, wird jedoch im Laufe des Sommers erweitert, sobald auch eine Android-Version verfügbar ist.
Sie können Ihr Echo einfach anschreien, wenn Sie mit vollen Händen aus der Tür gehen.
Die Möglichkeit, den Bestellvorgang mit Ihrer Stimme zu durchlaufen, scheint möglicherweise nicht so ansprechend zu sein, wenn Sie dies nur können Bestellen Sie am selben Telefon (und wahrscheinlich schneller), indem Sie auf einige Tasten tippen, aber mit dem Amazon Echo ist das kein Möglichkeit. Mit einer neuen Fertigkeit "Starbucks Reorder" auf dem Echo können Sie Ihr "übliches" Getränk auf dem Echo bestellen Sprecher, indem Sie einfach "[Alexa,] bestelle meine Starbucks" sagen und sie an einen Laden Ihrer Wahl senden lassen jetzt sofort. Dies kann nützlich sein, um zu schreien, wenn Sie mit vollen Händen aus der Tür gehen, solange Ihr Einheimischer Starbucks ist nur wenige Minuten entfernt - sonst kommen Sie zu einem kalten Getränk, wenn Sie 15 fahren Minuten später.
Wenn Sie jemand sind, der sich ganz besonders mit Ihrer Getränkebestellung befasst, werden Sie wahrscheinlich nicht von der Sprachschnittstelle beeinflusst, die mehr Möglichkeiten für Fehlbestellungen bietet. Aber für diejenigen, die immer wieder das gleiche Grundgetränk bekommen und es so eilig haben, dass sie es nicht können (oder einfach nur) Ich möchte einfach nicht in der Schlange stehen. Dies sind einige nette neue Ideen, die möglicherweise die Bestellung glätten könnten Prozess.