Während Amazon es einfach macht, Artikel mit nur wenigen Klicks zu bestellen, läuft es manchmal nicht genau wie geplant. Und da die geschäftige Weihnachtszeit vor der Tür steht, ist es hilfreich zu wissen, was zu tun ist, wenn in Ihrem Konto angegeben ist, dass ein Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht finden können. Vor diesem Hintergrund haben wir eine kurze Liste mit Schritten zusammengestellt, die Sie unternehmen müssen, um ein fehlendes Amazon-Paket aufzuspüren. Hier sind sie.
So finden Sie ein fehlendes Amazon-Paket
Wenn Sie befürchten, dass Ihr Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde, empfiehlt Amazon Ihnen, ein paar einfache Schritte zu unternehmen, bevor Sie sich an uns wenden. Folgendes sollten Sie tun, wenn Sie versuchen, ein fehlendes Amazon-Paket aufzuspüren.
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Navigieren Sie zu Konto und wählen Sie Deine Bestellungen.
Quelle: Android Central -
Überprüfen Sie die Lieferadresse in Deine Bestellungen.
Quelle: Android Central -
Suche nach einem Benachrichtigung über versuchten Zustellung oder ein Foto der Lieferung.
Quelle: Android Central - Schauen Sie sich um Lieferort für Ihr Paket.
- Sehen Sie, ob jemand anderes die Lieferung angenommen, es sei denn, Sie haben Gesundheits- oder Sicherheitsbedenken.
- Überprüfen Sie Ihre Mailbox oder wo immer Sie sonst Post erhalten, falls Ihr Paket über mehrere Transportunternehmen reiste.
- Warte ab 48 Stunden.
In einigen Fällen können Pakete bis zu 48 Stunden vor Ankunft zugestellt werden. Wenn Sie immer noch Bedenken wegen eines bestimmten Pakets haben, können Sie sich an den Spediteur wenden, der versuchen wird, Ihr Paket so schnell wie möglich zuzustellen. Es ist auch erwähnenswert, dass einige Spediteure Pakete bis 22:00 Uhr liefern. Überprüfen Sie daher Ihre Tracking-Updates mit einem Webbrowser oder dem Amazon-App um sicherzustellen, dass sich Ihre Lieferung nicht verzögert.
Was macht man als nächstes
Wenn Ihre fehlende Bestellung von einem Drittanbieter verkauft und versandt wurde, ist es normalerweise am besten, sich direkt an den Verkäufer zu wenden, um Hilfe zu erhalten. Weitere Informationen zum Drittanbieter finden Sie auf der Seite Drittanbieter kontaktieren und befolgen Sie die Anweisungen zur Kontaktaufnahme. Viel Spaß beim Einkaufen!
Eine weitere Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Pakete noch schneller ankommen, ist die Anmeldung zu einem AmazonPrime Mitgliedschaft, die 12,99 USD pro Monat oder 119 USD pro Jahr kostet. Neben anderen Vorteilen beinhaltet eine Amazon Prime-Mitgliedschaft eine kostenlose Lieferung von ausgewählten Artikeln an einem und zwei Tagen, eine kostenlose Ultrafast-Lieferung von Lebensmitteln und eine kostenlose Lieferung zum Erscheinungsdatum.
Keegan Prosser
Keegan Prosser ist ein freiberuflicher Mitarbeiter mit Sitz im PNW. Wenn sie nicht über ihre Lieblings-Streaming-Apps und -Geräte für Android Central schreibt, hört sie sich ein wahres Verbrechen an Podcast, erstellen die perfekte Playlist für ihren nächsten Roadtrip und versuchen herauszufinden, welchen Fitnesstracker sie ausprobieren sollte nächste. Sie können ihr auf Twitter @keeganprosser folgen.