ChatGPT hat die Technologiewelt im Sturm erobert und Microsoft dazu gebracht, darüber nachzudenken, den KI-Chatbot in seine Bing-Suche zu integrieren. Einige Analysten sagen jedoch, dass Google ChatGPT weit voraus ist, und wenn Microsoft es in Bing integrieren würde, wäre es das müsste herausfinden, wie man es gesprächiger gestalten kann, um wirklich effektiv zu sein und mit anderen zu konkurrieren Google.
Anfang dieses Monats enthüllten Nachrichtenberichte, dass Microsoft Gespräche über den Erwerb einer 49-prozentigen Beteiligung im Wert von 10 Milliarden US-Dollar am ChatGPT-Eigentümer OpenAI führt. Der KI-Bot wurde verwendet, um Fragen zu beantworten, Berichte zu schreiben und Softwarecode zu formulieren. Medienberichten zufolge möchte Microsoft ChatGPT in Word, Outlook und PowerPoint integrieren; Auf diese Weise könnten Benutzer „Aufgaben viel schneller und genauer ausführen“. Beobachter. Guru berichtete.
„Microsoft hat an der Integration des Sprachverständnismodells GPT von OpenAI gearbeitet, um nützlichere Suchergebnisse bereitzustellen, wenn Outlook-E-Mail-Kunden in ihren Posteingängen nach Informationen suchen. GPT kann beispielsweise herausfinden, nach welchen E-Mails der Kunde möglicherweise sucht, selbst wenn dies der Fall ist Geben Sie nicht die genauen Schlüsselwörter ein, die in den relevanten E-Mails enthalten sind, sondern zwei Personen, die den Plan direkt kennen genannt,"
Die Informationen berichteten.The Verge berichtete dass, wenn Microsoft dies tun würde, es Bing ermöglichen würde, „menschlichere Antworten auf Fragen zu geben“. statt nur Links zu Informationen“ – es würde Google in einer Weise Konkurrenz machen, die noch kein anderes Unternehmen getan hat noch.
Daniel Rubino, Chefredakteur von Windows Central, sagt, wenn Microsoft in diese Richtung gehen würde, dann wäre das der Fall wäre klug, aber „Bing muss etwas Besseres und Anderes als Google machen, um Markt zu gewinnen und.“ Mindshare.“
„Könnte ChatGPT die Killerfunktion sein, die Bing auf die nächste Stufe hebt? Ich würde sagen, es besteht eine gute Chance, oder zumindest ist dies die bisher beste Gelegenheit für Microsoft, die Suchdominanz von Google zu übernehmen“, sagt er.
Und selbst wenn es nicht im Entferntesten in der Lage ist, mit Google in einer Weise zu konkurrieren, bei der die Leute tatsächlich eine alternative Suche nutzen Engine könnte es Google dennoch dabei helfen, auf einige seiner wettbewerbswidrigen Klagen bezüglich der Suchdominanz zu reagieren im Augenblick.
Es geht nicht einmal mehr um die Suche
Während Microsoft möglicherweise in die richtige Richtung geht, hat Google bei der Suche einen deutlichen Vorsprung, sagt Neil Shah, Vizepräsident für Forschung bei Counterpoint Research.
Dieser bedeutende Vorsprung hat dazu beigetragen, „die Kluft zwischen Google und der Konkurrenz in Bezug auf Freigabe und Nutzung zu vergrößern“, fährt Shah fort. „Dennoch ist ChatGPT eine neue Form der ‚intelligenten Abfrage‘ und ‚Antwort‘, die die Bing-Suchmaschine von Microsoft, LinkedIn, sowie Produkte wie die Microsoft Office-Suite verbessern wird.“ Daher wäre die Aufnahme von ChatGPT durch Microsoft in seine Konversations-KI-Plattform für Unternehmen (die bereits kommerziell erhältlich ist) ein großer Aufschwung.“
Noch wichtiger: Während Microsoft darüber nachdenkt, wie seine Suchmaschine verbessert werden kann, sind Unternehmen wie Google, Amazon und Apple überlegen, wie sie ihre eigenen Versionen des Assistenten noch besser machen können suchen.
Carmi Levy, eine Technologieanalystin, stellt fest, dass diese Unternehmen beschlossen haben, in diese Funktionen zu investieren, um bessere Reaktionen zu erzielen und Bot-ähnliche Funktionen zu ermöglichen Konversationsaustausch, während Microsoft „nicht mithalten konnte, da Cortana sich auf einfache Fragen-und-Antwort-Antworten beschränkte, von denen die meisten Listen von zurückgaben.“ Links.“
„Wäre Microsoft bei der Weiterentwicklung der Kernkompetenzen von Cortana und der Integration des Assistenten aggressiver vorgegangen? „Cortana, der Hauptbrowser und andere verbraucherorientierte Angebote, ist möglicherweise nicht so weit verbreitet, wie es jetzt ist“, sagt er sagt.
Rubino weist darauf hin, dass Cortana in den Anfangstagen Microsofts Weg war, voranzukommen, wo es „oft mehr mit Bing-Informationen als mit Google erreichte“.
Das Problem lag bei Windows Phone, „das nie einen brauchbaren Marktanteil erreichte, wo die Nutzung eines solchen Dienstes weitere Investitionen rechtfertigte“, sagt er.
Und selbst wenn Google versucht, den Assistenten so zu verbessern, dass er gesprächiger ist (mit LaMDA), glaubt Rubino, dass Sprachassistenten dies tun „Es kommt immer noch zu erbärmlichen Fehlern, wenn man über grundlegende Anfragen wie das Einstellen von Alarmen und Erinnerungen oder das Erhalten der grundlegendsten Anfragen hinausgeht.“ antwortete."
Aber was auch immer der Fall ist, Microsoft muss herausfinden, wie es seine ChatGPT-Funktion so gesprächig machen kann wie LaMDA, was für Rubino die Millionen-Dollar-Frage ist.
„Natürlich ist die niedrig hängende Fruchtantwort, dass Suchergebnisse eher gesprächig oder zumindest viel aussagekräftiger sind (denken Sie an Wissensbox-Antworten, die Sie heute bereits auf Bing und Google sehen). Es gibt aber auch den seit langem etablierten Bing-Chat-Bot von Microsoft, der etwas anderes sein könnte als nur die Suche. Tatsächlich müssen wir möglicherweise über die vielfältigen Möglichkeiten nachdenken, wie ChatGPT (und die allgemeine OpenAI-Technologie) in die Dienste von Microsoft eingebunden sind, wo es vielleicht nicht so offensichtlich ist wie ChatGPT heute“, sagt er.
Ist dies die Antwort von Microsoft, Cortana wieder in Konkurrenz zu Assistant, Siri und Alexa zu bringen?
Auch wenn es ein berechtigter Gedanke sein mag, dass Microsoft Cortana vielleicht zurückbringen möchte, um mit bestehenden virtuellen Assistenten zu konkurrieren, könnte die Frage dann lauten: Wollen wir einen anderen Assistenten?
„Alexa ist eine Katastrophe, wenn man seinen ursprünglichen Zweck bedenkt: mehr Verkäufe auf Amazon zu ermöglichen. Heutzutage sind all diese Dienste nur noch verherrlichte Alarme, Erinnerungen und grundlegende Aufgabenerfüller. Microsoft könnte dies als Cortana 2.0 brandmarken, aber ich glaube nicht, dass das passieren wird. Stattdessen wird Microsoft die Marke Bing vorantreiben, damit sie sich organischer und natürlicher anfühlt (vs. ein anthropomorphisierter „Assistent“). Mir gefielen das Cortana-Design, die Ästhetik und die Verbindung zum Halo-Franchise, aber es könnte zu beschädigt sein, um es „zurückzubringen“, sagt Rubino.
Levy stimmt darin zu, dass sich das Zeitfenster für die Rückkehr von Cortana geschlossen hat und es „null Chancen gibt, auch nur annähernd einen Halt auf den Geräten von heute und morgen zu bekommen.“
Es ist auch sehr wichtig zu beachten, dass es Jahre gedauert hat, bis Google die Suche richtig hinbekommen hat und alle anderen Unternehmen ihre Assistenten bekommen haben Richtig, es wird Jahre dauern, bis Microsoft die Integration mit ChatGPT genau dort hinbekommt, wo es sein möchte, sagt Anshel Sag, Chefanalyst bei Moor Insights & Strategie.
„Ich habe in meinen eigenen Tests gesehen, dass einige von ChatGPT falsche Antworten lieferten, also gibt es sehr viele „Es hat immer noch ein Genauigkeitsproblem und wenn einmal etwas schief geht, werden die Leute ihm nicht mehr vertrauen“, sagte er sagt.
„Ich denke, dass die Integration von Microsoft mehr Zeit in Anspruch nehmen wird, als den Leuten bewusst ist, weil ich denke, dass diese Lösung weniger ausgereift ist, als die Leute denken.“