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Google hat angeordnet, die Transkription von Aufnahmen von Assistant in der EU zu unterbrechen

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Was du wissen musst

  • Eine deutsche Datenschutzbehörde hat Google angewiesen, die Transkription von Assistant-Audioaufnahmen in Europa zu stoppen.
  • Das Verbot gilt für mindestens drei Monate.
  • In einem letzten Monat von einem belgischen Sender veröffentlichten Bericht wurde behauptet, dass Google-Mitarbeiter Gespräche abhören, die von der Assistant-App des Unternehmens sowie von Smart-Home-Lautsprechern aufgezeichnet wurden.

Die Hamburgische Kommission für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI) hat verboten Google darf seit mindestens drei Monaten keine Transkriptionen von Audiogesprächen durchführen, die vom KI-Assistenten des Unternehmens in Europa aufgezeichnet wurden.

Johannes Caspar, Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit, sagte:

Der Einsatz von Sprachassistenzsystemen in der EU muss den Datenschutzanforderungen der DSGVO entsprechen. Im Fall des Google Assistant gibt es derzeit erhebliche Zweifel daran. Der Einsatz von Sprachassistenzsystemen muss transparent sein, damit eine informierte Einwilligung der Nutzer eingeholt werden kann. Dabei geht es insbesondere um ausreichende und transparente Informationen für Betroffene über die Verarbeitung von Sprachbefehlen, aber auch über Häufigkeit und Risiken von Fehlaktivierungen. Schließlich ist dem Schutzbedarf Dritter, die durch Sprachaufzeichnungen betroffen sind, gebührend zu berücksichtigen. Im ersten Schritt müssen weitere Fragen zur Funktionsweise des Sprachanalysesystems beantwortet werden. Die Datenschutzbehörden müssen dann über die abschließenden Maßnahmen entscheiden, die für ihren datenschutzkonformen Betrieb erforderlich sind.

Das sagte ein Google-Sprecher Der Rand dass das Unternehmen die „Sprachprüfungen“ bereits kurz nach der Durchsickerung der Assistant-Aufnahmen ausgesetzt hatte.

Wir stehen in Kontakt mit der Hamburger Datenschutzbehörde und prüfen, wie wir Audio-Reviews durchführen und unseren Nutzern helfen, die Verwendung von Daten zu verstehen.

Letzten Monat, belgischer Sender VRT NWS enthüllte in einem Bericht, dass Google menschliche Arbeitskräfte einsetzte, um von aufgenommene Audioclips zu transkribieren Google Assistant, von denen einige „zufällig“ aufgenommen wurden. Dem Sender gelang es, auf mehr als 1.000 von Google Assistant aufgezeichnete Audioclips zuzugreifen, von denen einige hochsensible und private Informationen enthielten.

Kurz nach Veröffentlichung des Berichts bestätigte Google in einem Blogeintrag dass es mit Sprachexperten zusammenarbeitet, um eine kleine Anzahl von Aufnahmen zu überprüfen und zu transkribieren, um seine Sprachtechnologie für weitere Sprachen zu verbessern. Google beschrieb den Prozess als „kritisch“ bei der Entwicklung von Produkten wie Assistant. Es fügte hinzu, dass verschiedene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um sicherzustellen, dass die Privatsphäre der Benutzer in keiner Weise beeinträchtigt wird Art und Weise während des Überprüfungsprozesses und dass nur etwa 0,2 Prozent aller Audioschnipsel nach Sprache überprüft werden Experten.

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