Unsere Telefon- und Netzwerkinfrastruktur ist ein wichtiger Bestandteil der Wiederherstellungsbemühungen nach einer Naturkatastrophe. In einer Zeit, in der für viele Menschen die einzige Verbindung zur Außenwelt ein Smartphone ist, können die Auswirkungen eines Hurrikans verheerend sein. Glücklicherweise arbeiten die vier großen Fluggesellschaften in den USA hart daran, die durch den Sturm beschädigte kritische Infrastruktur wiederherzustellen. Jeder macht etwas anderes, aber alle gehen über die reguläre Pflicht hinaus, Menschen zu helfen, die von Hurrikan Sandy in eine schwierige Position gebracht wurden.
Verizon
Wir haben gestern darüber gesprochen Verizons Wohltätigkeitspläne. Sie helfen dabei, Spenden an das Amerikanische Rote Kreuz zu erleichtern, indem sie Kunden ermutigen, REDCROSS für eine Spende von 10 USD an 90999 zu senden. Darüber hinaus werden die ersten 1 Million US-Dollar an Spenden und 200.000 US-Dollar an verschiedene gemeinnützige Organisationen gespendet.
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Verizon hat sich außerdem dafür entschieden, Sprach- und Textüberschreitungen von Kunden in New York und New Jersey zwischen dem 29. Oktober und dem 16. November zu erstatten. In diesem Zeitraum werden auch verspätete Gebühren ausgesetzt. Diese Rückerstattungen werden automatisch auf Kundenkonten angewendet. Gute Arbeit.
Das Unternehmen betreibt weiterhin mobile Ladestationen in Gebieten, in denen noch keine konstante Stromversorgung besteht. Verizon ist immer noch an über 20 verschiedenen Standorten in den vom Hurrikan betroffenen Gebieten präsent. Es stehen Ladestationen sowie Hotspots und Laptops zur Verfügung.
Verizon behauptet, dass 98 Prozent der Zellstandorte im Nordosten betriebsbereit sind und Kunden bedienen.
Quelle: Verizon(2)
T-Mobile
Ähnlich wie bei Verizon, T-Mobile arbeitet mit dem Roten Kreuz zusammen, um Textspenden anzubieten. T-Mobile-Kunden können REDCROSS oder DONATE an 90999 senden, um 10 oder 25 US-Dollar ohne Gebühren oder Entgelte zu spenden.
T-Mobile hat sich mit AT & T zusammengetan, um Kunden beider Netzwerke die Nutzung der in den vom Hurrikan betroffenen Gebieten verfügbaren Türme zu ermöglichen. Ohne Änderung der Pläne oder Gebühren für den Kunden können sie Anrufe tätigen und Textnachrichten wie gewohnt verwenden und über eines der verfügbaren Netzwerke weiterleiten.
Der Spediteur erweitert den Service auf jeden seiner Kunden - sowohl Postpaid als auch Prepaid - unabhängig von deren Kunden Zahlungsfähigkeit für ihre Konten bis zum 8. November in New York, Long Island, New Jersey, Connecticut und Pennsylvania.
T-Mobile möchte Benutzer daran erinnern, dass die meisten ihrer Telefone Wifi-Anruffunktionen bieten und Sie den Dienst auch dann nutzen können, wenn Türme in Ihrer Nähe außer Betrieb sind. Darüber hinaus fordert T-Mo Benutzer auf, zu offenen Einzelhandelsgeschäften zu kommen, um ihre Geräte aller Art aufzuladen.
Insgesamt sind 95 Prozent der Mobilfunkstandorte in Manhattan in Betrieb und 75 Prozent auf Long Island.
Quelle: T-Mobile(2)(3)
AT & T.
Wie oben beschrieben, AT & T. und T-Mobile arbeiten zusammen, um Kunden beider Netzbetreiber unabhängig von Gerät oder Standort einen Service anzubieten.
AT & T hat zugesagt, 250.000 US-Dollar an den Katastrophenhilfefonds des Roten Kreuzes zu spenden, und unterstützt wie andere Fluggesellschaften Spenden an verschiedene Wohltätigkeitsorganisationen. Durch das Senden einer SMS an diese Nummern werden 10 US-Dollar an die jeweiligen Wohltätigkeitsorganisationen gespendet:
- REDCROSS bis 90999 spendet an das Amerikanische Rote Kreuz
- STURM to 80888 spendet, um der Heilsarmee zu helfen
- HUMANE to 80888 spendet an die Humane Society
Am nächsten Tag versprach AT & T weitere 250.000 USD an Spenden für verschiedene Wohltätigkeitsorganisationen im Katastrophengebiet:
- 100.000 US-Dollar an die Community Food Bank von New Jersey
- 50.000 US-Dollar an die Food Bank für New York City
- 50.000 US-Dollar an Long Island Cares, Inc.
- 25.000 US-Dollar für das Connecticut-Kapitel des Amerikanischen Roten Kreuzes
- 15.000 US-Dollar für das Jonnycake Center in Westerly Rhode Island
- 10.000 US-Dollar an das MLK Community Center in Rhode Island
Jeder der 400 Einzelhandelsstandorte in der Region sowie mehrere mobile Ladestationen können von jedem zum Laden von Geräten verwendet werden. Im Zahlungsbereich erweitert AT & T das Fenster für verspätete Zahlungen für Kunden, verzichtet auf Gebühren für verspätete Zahlungen und stellt den Service für Kunden, die nicht bezahlt haben, nicht ein.
AT & T gibt an, dass die Kapazität des Zellstandorts in den betroffenen Gebieten wieder bis zu 97 Prozent beträgt. Um Ausfälle zu ergänzen, führt AT & T temporäre Zellenstandorte und zusätzliche Generatoren ein, um strukturelle Ausfälle auszugleichen.
Quelle: AT & T.(2)(3)
Sprint
Sprint verzichtet zwischen dem 29. Oktober und dem 28. November auf verspätete Gebühren, Überschreitungen bei Gesprächs-, Text- und Datendiensten, Anrufweiterleitungsgebühren und Roaminggebühren für Kunden.
Kunden von Boost Mobile und Virgin Mobile (Prepaid-Optionen von Sprint) erhalten einen erweiterten Service, auch wenn das Risiko besteht, dass sie ihre Rechnung nicht rechtzeitig bezahlen. Boost Mobile-Kunden erhalten außerdem ein Guthaben von 10 USD.
Sprint hat außerdem 160 seiner 200 Einzelhandelsstandorte wiedereröffnet, die durch den Hurrikan geschlossen wurden.
Die Sprint Foundation hat 500.000 US-Dollar direkt an das Amerikanische Rote Kreuz gespendet und entspricht allen Spenden von Sprint-Mitarbeitern (derzeit und früher).
Ab dem 1. November berichtet Sprint, dass sein Netzwerk in Washington, DC, Maryland, Virginia, Delaware, Maine, Vermont, Ohio und Kentucky zu 100 Prozent in Betrieb ist. Das Netzwerk ist zu 90 Prozent in Massachusetts, New Hampshire, Pennsylvania und Rhode Island tätig. In New York, New Jersey und Connecticut liegt das Netzwerk bei 80 Prozent.
Quelle: Sprint(2)
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Mehr: amerikanisches rotes Kreuz
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